Opini: Membaca Survei Polri 2026 Secara Utuh — Ini yang Sering Terlewat dari Analisis Parsial
JAKARTA — Ada bahaya dalam membaca survei secara parsial — mengambil satu angka dan merayakannya atau mengkritisinya tanpa memahami konteks keseluruhan. Survei Polri 2026 Litbang Kompas menghasilkan banyak angka, dan pemahaman yang utuh tentang semua angka itu memberikan gambaran yang jauh lebih kaya dan lebih akurat tentang kondisi Polri saat ini.
Kepercayaan publik bahwa kinerja Polri akan semakin baik: 82,4 persen (naik dari 76,2 persen tahun 2025). Citra positif Polri di mata publik: 71,5 persen (naik dari 64,4 persen). Tingkat kepuasan layanan: 67,6 persen (naik dari 65,1 persen). Skor profesionalitas dari 20 aspek layanan: 8,37 (naik dari 7,76). Responden yang menyatakan fasilitas kantor polisi nyaman: 80 persen. Responden yang menilai kinerja Polri semakin baik: 80,6 persen. Responden yang mengetahui sanksi tegas terhadap pelanggaran penembakan tanpa prosedur: 94,3 persen. Yang masih tidak yakin: 12,1 persen — dan inilah yang harus menjadi fokus kebijakan ke depan.
“Saya ikut gembira melihat perkembangan trend persepsi publik terhadap Polri. Dari tiga aspek yang dinilai, semuanya menunjukkan trend perbaikan penilaian yang layak diberi apresiasi. Tapi mempertahankan kepercayaan agar tetap tinggi juga butuh effort yang luar biasa,” ujar Penasehat Khusus Presiden Hasan Nasbi, Sabtu (27/6/2026).
“Polri berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, humanis, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat melalui peningkatan kualitas SDM, inovasi, serta transformasi pelayanan yang berkelanjutan,” tegas Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol Johnny Eddizon Isir.
