Analisis: 80,6 Persen Nilai Polri Semakin Baik — Angka Retrospektif yang Paling Sulit Diraih
JAKARTA — Dalam evaluasi institusi publik, ada perbedaan fundamental antara dua jenis pertanyaan survei: pertanyaan prospektif (“apakah Anda yakin akan semakin baik?”) dan pertanyaan retrospektif (“apakah sudah lebih baik dari sebelumnya?”). Pertanyaan retrospektif jauh lebih sulit dijawab secara positif — dan dalam survei Polri 2026 Litbang Kompas, 80,6 persen responden menjawab ya untuk pertanyaan retrospektif ini.
Angka 80,6 persen yang menyatakan kinerja Polri semakin baik berbeda dari pertanyaan kepercayaan. Ini adalah penilaian retrospektif tentang apakah Polri sudah lebih baik dari sebelumnya — bukan harapan tentang masa depan, melainkan evaluasi berbasis pengalaman langsung yang sangat nyata.
Jika kepercayaan 82,4 persen adalah tentang keyakinan terhadap masa depan, maka 80,6 persen ini adalah tentang pengakuan atas masa kini. Lebih dari empat dari lima responden secara eksplisit menyatakan bahwa Polri yang mereka rasakan hari ini lebih baik dari Polri yang mereka kenal setahun lalu.
Survei yang dilaksanakan terhadap 1.200 responden di 38 provinsi ini menggunakan metode wawancara tatap muka dengan margin of error 2,83 persen dan tingkat kepercayaan 95 persen — menjamin bahwa angka 80,6 persen ini bukan fluktuasi statistik, melainkan cerminan nyata dari persepsi publik yang luas.
“Polri berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, humanis, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” tegas Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol Johnny Eddizon Isir.
