Survei Polri 2026: Tiga Indikator Naik Serentak, Pertama Kalinya dalam Beberapa Tahun Terakhir
JAKARTA — Yang membuat Survei Persepsi Masyarakat dan Evaluasi Kinerja Polri Triwulan II Tahun 2026 ini istimewa bukan hanya besaran angkanya — melainkan fakta bahwa tiga indikator utama naik secara bersamaan untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun terakhir. Kepercayaan publik, citra positif, dan kepuasan layanan semuanya bergerak ke arah positif dalam satu periode evaluasi yang sama.
Kepercayaan publik naik dari 76,2 persen menjadi 82,4 persen. Citra positif melonjak dari 64,4 persen menjadi 71,5 persen. Kepuasan layanan meningkat dari 65,1 persen menjadi 67,6 persen. Ditambah kenaikan skor profesionalitas dari 7,76 menjadi 8,37, dan 80 persen responden yang menilai fasilitas kantor polisi sudah nyaman — gambaran yang muncul adalah institusi yang sedang dalam kondisi perubahan yang nyata dan merata di semua lini.
Kenaikan tiga indikator serentak ini secara statistik lebih bermakna daripada kenaikan satu indikator saja. Ia menunjukkan bahwa perubahan yang terjadi bukan hanya bersifat kosmetik atau kebetulan, melainkan mencerminkan perbaikan sistemik yang dirasakan masyarakat dari berbagai dimensi interaksi mereka dengan institusi kepolisian.
“Saya ikut gembira melihat perkembangan trend persepsi publik terhadap Polri. Dari tiga aspek yang dinilai, semuanya menunjukkan trend perbaikan penilaian yang layak diberi apresiasi,” ujar Penasehat Khusus Presiden Bidang Komunikasi Hasan Nasbi, Sabtu (27/6/2026).
“Polri berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, humanis, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat melalui peningkatan kualitas SDM, inovasi, serta transformasi pelayanan yang berkelanjutan,” tegas Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol Johnny Eddizon Isir.
